משרות דרושים מהנדס שירות לקוחות - עמוד 5

מהנדס/ת שירות לקוחות הוא/היא איש/אשת מקצוע שתפקידו/ה לספק תמיכה טכנית ללקוחות החברה. תפקיד זה דורש ידע טכני מעמיק במוצרי החברה, יכולת פתרון בעיות, ויכולת תקשורת מצוינת. השכלה בתחום ההנדסה או הטכנולוגיה היא יתרון משמעותי, כמו גם ניסיון קודם בתמיכה טכנית או שירות לקוחות. ביום יום, תעסוק/י במענה לפניות לקוחות, פתרון תקלות טכניות, והדרכת לקוחות על שימוש נכון במוצרים. אם את/ה אוהב/ת לעזור לאנשים, יש לך סבלנות ויכולת טכנית גבוהה, תפקיד זה יכול להתאים לך מאוד.